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Christelle

Comment expliqueriez-vous votre job à vos ami(e)s en 1 tweet ?

Responsable du programme Knowledge Management, je coordonne par exemple les formations créées pour les collaborateurs de BDDF, je suis l’implémentation de l’Assistant de Réponse Immédiate, je dirige la création d’un socle documentaire commun à l’ensemble de Legal FRB.
Je supervise la communication via notre Newsletter et notre Sharepoint.
Responsable de la Veille Juridique, mes missions consistent notamment animer les Référents-Veille, à suivre la règlementation impactant BDDF, à informer les équipes par une veille récapitulative.
Je participe à des réunions de la Fonction Legal, des Métiers ou Fonctions intégrées afin d’échanger sur nos sujets communs pour anticiper et faciliter l’adaptation des produits et services, des organisations et formations.
Je prends enfin le temps de m’informer des sujets juridiques du moment tels la Finance Durable ou les indices de référence.


Plutôt seule ou en équipe ?

Par bonheur, les deux expériences coexistent. En effet, certaines missions de réflexion, de recherches et de rédaction se font individuellement tandis que la coordination de projet par exemple, implique, de par sa nature, un travail en équipe.


Cravate ou Baskets ?

Lorsque j’ai commencé à travailler au sein du Groupe, le tailleur était de rigueur. Les tenues se sont décontractées au fil du temps pour atteindre un juste équilibre.
Ceci étant, le télétravail en vigueur affecte également nos codes vestimentaires.


Votre meilleur souvenir / une anecdote ?

Mon arrivée au sein du groupe. Je me souviens que mes collègues acceptaient de répondre à mes questions qui fûrent nombreuses alors et qui m’ont permis de prendre rapidement la mesure de mon premier poste dans l’entraide et la bonne humeur !


Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

J’ai débuté ma carrière au sein des Affaires Spéciales et Recouvrement successivement en tant que juriste, conseil et manager. J’y ai acquis une vision générale et en aval de la relation clientèle des Particuliers, Professionnels et Entreprises.
J’ai ensuite découvert cette même relation en amont en qualité de Conseil Juridique front office complété de Responsable Juridique pour Paris et l’Ile de France. J’ai donc entretenu des relations constantes avec le réseau de BDDF et appréhendé l’organisation de la Banque, ses évolutions et surtout l’importance de la satisfation du client dans le respect des intérêts de BNP Paribas.
Ayant toujours eu à cœur de transmettre mon savoir, je me suis orientée vers la coordination du Knowledge Management et de la Communication pour l’ensemble de Legal FRB. S’ajoutent désormais à ces deux missions, celle de responsable de la Veille Juridique qui m’apporte une vision globale des projets en cours et de la couverture juridique des sujets par nos Centres d’Expertise.

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