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Lyndia

Comment expliqueriez-vous votre job à vos ami(e)s, en 1 Tweet ?

Responsable de l'Appui commercial de l'APAC ESPECES, j’anime une équipe en charge du traitement des sollicitations clients portant sur les dépôts d'espèces. La réussite de ma mission s'appuie sur le management, le pilotage, la planification et l'animation. Par un accompagnement de proximité, je mets en place avec mes collaborateurs une dynamique positive permettant d'atteindre nos objectifs et de satisfaire nos clients.


Plutôt seule ou en équipe ?

Ça dépend des sujets mais plutôt en équipe. J'aime la jouer collectif, mon parcours en est le reflet.



Cravate ou baskets?

Plutôt baskets mais très à l'aise aussi avec la cravate… pourquoi les opposer ? on peut aussi être chic en basket! ;-)


Votre meilleur souvenir / une anecdote ?

Difficile de n’en retenir qu’un, le dernier en date : ma nomination en tant que responsable de domaine. Manager mon équipe d'une dizaine de collaborateurs, les accompagner au quotidien et dans leur évolution professionnelle, une nouvelle étape et un beau défi à relever.


Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

J’ai intégré BNP Paribas en 2008 en tant que conseillère clientèle à distance au sein des équipes Banque en ligne de Paris. En 2011, j'ai intégré l'équipe des Correspondants successions (participation à la création du poste). Par la suite, toujours au sein de l'Agence successions j'ai pu évoluer en tant qu'assistant de production et d'appui commercial, qu’assistant Référent de production et d'appui commercial puis sur un poste d'animatrice commerciale. Depuis avril 2019, j'ai rejoint les équipes de l'APAC ESPÈCES en tant que Responsable de l'Appui commercial.

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