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Une question sur un métier ou une entité BNP Paribas?

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Yuchen

Comment expliqueriez-vous votre job à vos amis, en 1 Tweet ?

Je reçois nos clients particuliers disposant d'un patrimoine financier et/ou de revenus importants afin de les accompagner dans la réalisation de leurs projets : financement d'un achat immobilier, épargne pour anticiper leur avenir ou assurance/prévoyance pour protéger leur foyer. Je leur propose des offres personnalisées et les plus adaptées parmi nos produits financiers.


Plutôt seule ou en équipe ?

Les deux. L’ambiance est conviviale, nous travaillons en équipe et en synergie pour mieux satisfaire nos clients et atteindre les objectifs en commun. Nous avons également besoin d'être seul pour recevoir les clients, organiser notre planning et avancer sur nos dossiers.


Cravate ou baskets?

Pour les messieurs bien sûr la cravate, question d’image. Les dames préfèrent les talons. On peut aussi venir en baskets puis changer à l'arrivée au bureau.


Votre meilleur souvenir / une anecdote ?

Un prospect "expert" financier a accompagné une de nos clientes lors d'un rendez-vous Epargne et est finalement devenu lui aussi notre client tellement il a apprécié notre approche, notre relationnel et nos produits. La reconnaissance de nos clients est le meilleur des encouragements!


Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

Après mon diplôme de Master en Ingénierie Economique, j'ai passé 3 ans dans des sociétés de conseil notamment en Marketing Banque et Assurance. Ces expériences m'ont formé à la relation client et aux problématiques de la banque. Maintenant, il ne reste plus qu'à mettre en musique la bonne collaboration entre la banque et nos consommateurs finaux !

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