Najate

Comment expliqueriez-vous votre job à vos ami(e)s en 1 tweet ?

En tant que cheffe de projet servicing, j’accompagne les fintechs prestataires de services de paiement au quotidien. Je suis leur point de contact privilégié et incontournable pour leurs flux de paiement (activité de cash management) et la gestion d’incidents.


Plutôt seule ou en équipe ?

Jamais seule, toujours en équipe bien sûr !


Tenue formelle ou casual ?

Se sentir bien dans ses baskets c’est important. Plutôt casual au quotidien et formelle face aux clients.


Votre meilleur souvenir ?

Ils sont nombreux ! Je dirais ma contribution à la création de l’équipe dans laquelle j’évolue actuellement. Mon expérience avec la filiale de BNP Paribas : Nickel, a permis de créer un modèle d’accompagnement applicable pour cette typologie de clients.


Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

Le Groupe BNP Paribas m’a donné à plusieurs reprises l’opportunité de suivre des formations diplômantes. J’ai pu préparé et validé un Bachelor Conseiller bancaire clientèle de professionnels puis plus récemment l’ITB - Management bancaire international avec l’ES Banque qui m’a permis de prendre mon poste actuel dans de bonnes conditions.

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