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Yacine

Comment expliqueriez-vous votre job à vos ami(e)s en 1 tweet ?

Le Directeur d'agence est le patron d'une TPE. L'agence se situe proche de l'aéroport Roissy CDG et j'ai pour objectif de la faire décoller vers les sommets chaque année :) Mes principales missions sont : la satisfaction des clients, le développement des portefeuilles et de notre PNB (chiffre d'affaires), l'animation et motivation des collaborateurs et l'atteinte des objectifs commerciaux. Je m'assure également du respect des règles de conformité et de la maîtrise de nos risques.


Plutôt seul ou en équipe ?

Les deux ! Les très bons résultats que nous obtenons sont les fruits d'un travail collectif et le mélange des compétences de chacun des membres de mon équipe. Mais le collectif est un ensemble d'individus, ces bons résultats proviennent aussi d'une implication individuelle des collaborateurs et d'un pilotage de qualité du directeur d'agence.


Cravate ou Baskets ?

Costume baskets sans cravate, logique :).


Votre meilleur souvenir / une anecdote ?

C'était à Center Parc lors d'une convention régionale, trois mois après mon embauche. Je me suis retrouvé à jouer le chef d'orchestre devant tous les directeurs des agences de l'Ile de France, mon directeur de Groupe, ainsi que les membres de la direction de Région, en reprenant tous en coeur We Are The Champions de Queen : c'était vibrant !


Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

Diplômé d'un BAC +5 en Management d'Ecole de Commerce, j'ai obtenu celui-ci en réalisant mon alternance au sein de BNP Paribas. Cette alternance m'a permis d'acquérir une grande partie des compétences requises au métier de directeur d'agence. J'ai ensuite occupé un premier poste de Directeur, sur lequel j'ai affiné mes connaissances techniques. Enfin, j'ai pris la direction d'une agence plus dimensionnée à forts enjeux, pour y développer mes compétences comportementales notamment celle de Manager .

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