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Mehdi

Comment expliqueriez-vous votre job à vos ami(e)s en 1 tweet ?

Mon rôle principal est d’assurer le lien entre l’agence et mon client. Lorsque l’agence n’a pas la possibilité de prendre un appel, celui-ci est redirigé vers l’un de nos 3 centres. Je prends alors en charge la demande du client.


Plutôt seul ou en équipe ?

En équipe ! Le CRC est une grande famille où se côtoient quotidiennement 11 équipes d’environ 10 conseillers. Les journées se déroulent sur de grands Open Space où règnent joie de vivre et bonne humeur.


Cravate ou Baskets ?

A chacun son style. J’apprécie particulièrement l’association des deux.


Votre meilleur souvenir / une anecdote ?

Un de mes appels concernait une cliente bloquée à l’étranger suite à un problème de carte bancaire. Mon meilleur souvenir a été de lui permettre de rentrer en France en toute tranquillité.


Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

Après un DUT en techniques de commercialisation et plusieurs expériences dans la vente j’ai décidé de m’intéresser au secteur bancaire. Celui-ci me permet d’allier le conseil, la gestion patrimoniale et le commerce. Après avoir postulé en ligne chez BNP Paribas, j’ai été contacté afin de prendre un poste de conseiller banque en ligne.

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