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1 réponse

BNP Paribas s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2020-2022 ainsi que le Plan d’actions 2020-2021 sont en cours de rédaction et seront publiés prochainement.
1.1 ETAT DE CONFORMITÉ
L’application Androïd Dr Job 1.2 par BNP Paribas (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bnppari...) n’est pas en conformité avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

1.2 ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 01/06/2021.

1.3 RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé en interne révèle que 26% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 61%
On compte 27 critères applicables sur 53 parmi lesquels :
• 7 critères conformes
• 20 critères non conformes

1.4 CONTENUS NON ACCESSIBLES

• P-01 Chaque image porteuse d’information a une alternative textuelle pertinente.
L’image de la note finale dans le parcours Quiz n’est pas vocalisée car elle n’a pas d’alternative textuelle. Il en est de même pour le logo BNP Paribas dans l’onglet « Aller plus loin »
• P-04 Chaque élément de l’interface à but décoratif est correctement ignoré par les technologies d’assistance.
La navigation est perturbée par des images de décoration non ignorées dans l’écran « Conseil » et dans le parcours « Hasard ».
• P-05 Chaque texte brut affiché est correctement restitué par les technologies d’assistance ?
Les indications de nombre d’éléments dans une liste ne sont pas correctement restituées, « 1/16 » est ainsi vocalisé « un seizième ».
La vocalisation des entretiens ne se fait pas dans le bon ordre des informations indiqués, de même que lorsqu’un entretien est à venir la vocalisation se fait en deux temps.
• P-06 Aucune image texte n’est utilisée : cette règle est bien respectée (hors cas particuliers).
La note en fin de parcours « Quiz » est une image texte.
• P-07 L’utilisateur a la possibilité d’augmenter la taille des caractères sans perte d’information, option fournie par les options d’accessibilité de l’appareil.
L’agrandissement des caractères altère le rendu des rubriques ou une partie du texte.
• P-09 Le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est suffisamment élevé.
Dans l’ensemble, les textes n’ont pas un contraste suffisant.
• P-10 Les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont suffisamment contrastées (hors cas particuliers).
Dans l’ensemble, le taux de contraste n’est pas suffisant.
• P-20 Le contenu proposé est consultable quelle que soit l’orientation de l’écran (portrait ou paysage) (hors cas particuliers).
L’application n’est pas utilisable en mode paysage. L’affichage reste en mode portrait quelle que soit l’orientation de l’appareil.
• F-01 L’ordre de focus est cohérent.
L’ordre de focus n’est pas cohérent dans l’écran « Quiz-Question » et « Détail Astuce », il le contenu avant son apparition à l’écran.
Sur les éléments du menu, le focus ne se place pas sur les titres.
• F-02 Pour chaque script qui met à jour ou insère un contenu, l’ordre de focalisation reste cohérent.
Suite à la validation de l’ajout d’un nouvel entretien la focalisation se place sur le bouton ajouter mais n’informe pas l’utilisateur du succès de l’ajout précédent.
• F-05 L’utilisateur est averti ou a le contrôle de chaque changement de contexte.
L’utilisateur n’est pas prévenu du changement de contexte qui suit le démarrage de l’application et celui initié par sa réponse à la question dans la partie « Quiz-Question ».
• F-06 Toutes les fenêtres modales et tous les volets de l’application sont accessibles.
La navigation est complexifiée par des éléments non masqués et la perméabilité de certains contenus accessibles avant d’être affichés à l’écran.
• F-07 La taille des cibles tactiles est suffisante.
La taille des boutons doit être légèrement augmentée pour permettre une meilleure navigation en situation de handicap moteur.
• F-08 L’utilisateur a le contrôle de chaque limite de temps (hors cas particuliers).
La limite de temps imparti pour répondre aux questions de la partie « Quiz » n’est pas contrôlable.
• F-14 Chaque action disponible pour un composant d’interface est correctement restituée par les technologies d’assistance.
Certains éléments non interactifs sont identifiés comme des boutons par le lecteur d’écran sur les contenus « Quiz », « Hasard » et « Astuce ».
• C-02 Chaque bouton est explicite.
L’intitulé des boutons n’est pas explicite et devrait être précisé avec un libellé.
• C-08 Dans chaque formulaire, les champs obligatoires sont indiqués (hors cas particuliers).
Dans le formulaire de création d'un nouvel entretien, les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque mais il manque la mention « Les champs avec un astérisque sont obligatoires » en tout début de formulaire. De plus, il faut que cette information soit aussi transmise par les technologies d’assistance.
• R-02 Pour tout composant d’interface ayant une sémantique, celle-ci est correctement restituée par les technologies d’assistance.
La plupart des titres ne sont pas déclarés comme tel ou mal implémentés dans les différents écrans.
De même, il manque une structuration sous forme de liste sur différents contenus pour permettre à l’utilisateur de naviguer plus facilement et lui permettre de connaître le nombre d’éléments accessibles.
• R-03 Les messages de statut sont correctement restitués par les technologies d’assistance.
Dans le parcours Quiz, lorsque le temps imparti est écoulé, le message « temps imparti écoulé » n'est pas vocalisé.
• R-04 Pour chaque composant d’interface ayant un état variable, cet état et ce changement d’état sont correctement restitué par les technologies d’assistance.
Dans le parcours Quiz, l'état du chronomètre n’est pas vocalisé en temps réel et dans l’écran « Anti-stress » les états plié/déplié des différents éléments de la liste ne sont pas vocalisés ce qui rend difficilement compréhensible l’action du bouton à la synthèse vocale.

1.5 ETABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

1.5.1 Technologies utilisées pour la réalisation de l’application Dr Job sous Androïd
• HTML5
• CSS
• Javascript

1.5.2. Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :
• iOS 14.5.1 et VoiceOver

1.5.3 Outils pour évaluer l’accessibilité
• Contrast Color Analyser

1.5.4 Ecrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité
• Ecran d’accueil
• Conseil – Sommaire
• Conseil – Détails
• Quizz – Accueil
• Quizz – Question
• Quizz – Réponse
• Hasard – Accueil
• Hasard – Question
• Hasard – Réponse
• Astuce – Accueil
• Astuce
• Mes entretiens – Accueil
• Mes entretiens – Nouvel entretien
• Mes entretiens – Entretien
• Mes entretiens – Antistress
• Mes entretiens – Checklist
• Aller plus loin – Accueil

1.6 RETOUR D'INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’application Dr Job BNP Paribas pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.